RODO

Twoja wiadomość zostanie przeanalizowana i na podstawie jej treści ustalony zostanie właściwy sposób jej załatwienia.
Administratorem Twoich danych osobowych zawartych w wiadomości i załącznikach jest Metro Warszawskie sp. z o.o. (adres: ul. Wilczy Dół 5, 02-798 Warszawa), dalej „Metro”.

Twoje dane będą wykorzystane przez Metro wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość, na podstawie i w granicach prawa regulującego sposób załatwiania skarg i wniosków, a jeżeli do Twojej sprawy nie znajdą zastosowania te przepisy – na podstawie i w granicach uzasadnionego interesu Metra polegającego na potrzebie udzielenia odpowiedzi, której celem jest odniesienie się do spraw poruszonych w wiadomości a dotyczących działalności Metra. Informacje zawarte w Twojej wiadomości wykorzystane zostaną również w celach statystycznych i archiwalnych.

W zależności od charakteru sprawy, Twoje dane mogą zostać przekazane Zarządowi Transportu Miejskiego lub innym jednostkom m.st. Warszawy, ubezpieczycielowi Metra albo organom powołanym do ochrony porządku publicznego, a w przypadku, w którym Twoja sprawa dotyczyć będzie właściwości innego organu lub instytucji – takiemu innemu organowi lub instytucji.

Twoje dane zawarte w wiadomości nie będą przekazywane do państw trzecich. Wszystkie dane zawarte w wiadomości podajesz dobrowolnie a żadna decyzja nie jest podejmowana w sposób zautomatyzowany.

Twoje dane zawarte w dokumentacji sprawy będą przetwarzane przez okres jej załatwiania a później przechowywane w okresach wynikających z przepisów o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach.

Masz prawo do żądania dostępu do Twoich danych zawartych w dokumentacji sprawy, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody – masz prawo do jej cofnięcia co pozostanie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzoru Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Inspektorem ochrony danych – IOD w Metrze Warszawskim Sp. z o.o. jest Pan Rafał Kostrzębski.

W celu skorzystania z tych praw skontaktuj się z inspektorem ochrony danych Metra wysyłając maila na adres: iod@metro.waw.pl lub adres korespondencyjny:

Inspektor ochrony danych METRO WARSZAWSKIE Sp. z o.o.
ul. Wilczy Dół 5
02-798 Warszawa

Polityka Prywatności:

Poniżej przedstawiamy informacje dotyczące zasad zbierania i wykorzystywania informacji o osobach (użytkownikach) odwiedzających stronę internetową Metra Warszawskiego Sp. z o.o. (dalej Metro): www.metro.waw.pl.

Wykorzystywanie plików cookies (ciasteczek) oraz podobnych technologii:

Strona internetowa Metra umożliwia gromadzenie informacji o użytkowniku za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii, których korzystanie najczęściej wiąże się z zainstalowaniem tego narzędzia na urządzeniu użytkownika (komputer, smartfon, itd.). Zebrane informacje mogą być wykorzystywane do zapamiętywania decyzji użytkownika (np.: wybór czcionki, kontrastu, zgoda na korzystanie z ciasteczek), gromadzenia informacji o urządzeniu użytkownika oraz jego wizycie na naszej stronie internetowej.

Informacje pozyskane za pośrednictwem cookies oraz podobnych technologii nie są łączone z innymi danymi użytkowników naszej strony internetowej, nie służą też do ich identyfikacji przez Metro.

Użytkownik ma możliwość ustawić w przeglądarce blokowanie określonych rodzajów cookies i innych technologii, poprzez określenie na przykład, że dozwolone będą tylko i wyłącznie te, które są niezbędne do poprawnego wyświetlenia strony. Domyślnie większość przeglądarek dopuszcza stosowanie wszystkich cookies, jednak użytkownik ma możliwość zmiany tych ustawień w dowolnym momencie, może także usunąć zainstalowane już pliki cookies. Każda z przeglądarek umożliwia takie działanie poprzez jedną z dostępnych w ustawieniach lub preferencjach opcji.

Korzystanie ze strony internetowej Metra bez zmiany ustawień przeglądarki, tzn. z domyślnym akceptowaniem plików cookies i podobnych technologii oznacza zgodę na ich wykorzystanie do celów określonych niniejszej Polityce Prywatności. Metro nie wykorzystuje uzyskanych informacji do celów marketingowych.

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

umożliwienie korzystania ze strony internetowej,
prowadzenie komunikacji z użytkownikami,
analiza ruchu na stronie internetowej w celu poprawy funkcjonalności i dostosowania jej do potrzeb użytkowników.

Zmiany w Politycy Prywatności:

Metro zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, które będą publikowane na tej stronie. Zmiany mogą nastąpić w dowolnym czasie, a użytkownicy naszej strony internetowej nie muszą zostać o tym fakcie powiadomieni.

Kontakt:

Administrator strony – Metro Warszawskie Sp. z o.o., ul. Wilczy Dół 5, 02-798 Warszawa. W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza kontaktowego.